文为游务还能通过人机对话

发布时间：2025-05-25 04:24:49 来源：启运 作者：短线

　　南方日报讯（记者/罗湛贤 卢浩能）5月16日，大湾粤港澳大湾区首个AI文旅智能体“佛小禅”在佛山市禅城区正式发布。区首该智能体搭载蚂蚁百灵、个A供DeepSeek等大模型，文为游务为全球游客提供24小时专属智能定制服务。旅智落地当天还有20多个数字化、体能服沉浸式文旅项目同步落地。佛山

　　“佛小禅”是禅城佛山禅城的数字化分身，依托支付宝平台，客提可以直观展示景区现有的时智智能体服务和相关服务卡片，不仅可以提供游玩路线选择、大湾AI伴游、区首美食推荐、个A供天气提醒等服务，文为游务还能通过人机对话，旅智落地为全球旅客免费讲故事、订房间、查路线、寻美食。

　　“让‘佛小禅’成为最懂你的旅游搭子。”支付宝业务发展部华南负责人赵龙绒表示，通过AI技术可以大幅提升客服的自动化、精准度和交互性，为用户提供一对一个性化的行程创建、线路规划、消费组合建议及下单预定的完整智能服务。

　　“佛小禅”不仅应用于旅游，还可以提供专业的管家服务。未来还将规划出更多场景的可能性，让用户不仅仅在线上才可找寻服务，在生活场景当中也可以便捷使用AI智能。

　　“佛小禅”是佛山文旅发展创新的一个典型。近年来，佛山大力推动“旅游+千行百业”，积极探索文旅融合新模式、新业态、新场景，通过拥抱AI、VR等数字化技术，大力培育文旅新质生产力。其中，禅城区提出全域文商旅生态融合计划，塑造“千年佛山，烟火岭南”城市IP，布局“文旅+漫游”“文旅+消费”“文旅+科技”等新赛道，吸引“全球醒狮第一街”主题IP街区、“理学之乡”文商旅综合体、岭南文化创新展示中心等多个优质项目

相关文章